Le SETT 2026 se tient du 3 au 5 novembre au Parc des Expositions de Montpellier. Pour préparer une visite utile à votre petit camping, partez de trois décisions à prendre pour la saison 2027 : ce que vous voulez améliorer, le budget que vous pouvez engager et les personnes qui utiliseront les solutions retenues. Vous pourrez alors choisir vos rendez-vous et comparer des propositions sur une même base.

Les informations pratiques ci-dessous proviennent de l’organisateur. La méthode de préparation et les grilles de questions sont des conseils de DIRECT HPA, à adapter à votre établissement indépendant ou municipal.

SETT 2026 : dates, accès et inscription

Le salon est réservé aux professionnels. L’organisateur propose un badge visiteur offert, à demander depuis le site officiel du SETT.

Voici les horaires annoncés sur la page Dates et accès :

Enregistrez votre badge et préparez votre trajet avant le départ. Revérifiez les horaires, l’accès et le programme sur le site officiel à l’approche de votre visite : des ajustements restent possibles.

Choisissez trois priorités avant de parcourir les stands

Un salon peut faire émerger beaucoup d’idées sans résoudre votre problème principal. Pour garder un cap, formulez vos besoins à partir de situations observées dans le camping.

« Nous recevons des demandes sans dates précises » décrit un problème exploitable. « Il nous faut plus de numérique » ne permet pas encore de choisir une solution. De même, distinguez un besoin de visibilité, un besoin de réservation et une difficulté d’organisation à l’accueil.

Pour chaque priorité, écrivez une phrase et un résultat attendu. Par exemple, dans une situation fictive :

Ajoutez votre budget disponible et la date à laquelle la solution doit fonctionner. Dans un camping municipal, identifiez aussi qui compare les propositions, qui autorise la dépense et qui assurera le suivi. Le salon peut servir à préparer cette décision collective.

Préparez une fiche de votre camping

Une fiche d’une page aide les interlocuteurs à dimensionner leur réponse. Elle peut réunir :

Apportez quelques captures montrant un problème concret, en masquant les informations des clients. Un écran de calendrier ou une page d’emplacement peut suffire pour expliquer la situation. Vous n’avez pas à communiquer des identifiants ou une base de données pour obtenir une première proposition.

Si votre priorité concerne le canal direct, notre méthode pour examiner le parcours de réservation d’un petit camping peut vous aider à choisir le point à montrer pendant les démonstrations.

Sélectionnez vos rendez-vous et les conférences utiles

Repérez les prestataires à rencontrer depuis le site du salon et son plan. Contactez ceux qui correspondent à vos priorités pour demander un créneau. Gardez du temps entre deux échanges pour noter les réponses et rejoindre le rendez-vous suivant.

Les Rendez-vous Experts pour les adhérents FNHPA

Le dispositif officiel des Rendez-vous Experts propose des échanges individuels gratuits de 20 minutes, réservés aux adhérents FNHPA. La liste comprend un accompagnement consacré aux petits campings, autour de leur positionnement, de leur gestion et de la valorisation de leur modèle.

Si vous êtes éligible, examinez les profils et les modalités de prise de rendez-vous. Cet échange peut vous aider à cadrer un projet avant de comparer des outils ; il ne remplace pas une démonstration détaillée du service envisagé.

Deux conférences à examiner selon votre besoin

Le programme officiel des conférences 2026, consulté le 26 octobre, annonce notamment :

Ces choix sont des recommandations éditoriales fondées sur les sujets annoncés. Ils ne constituent pas une validation des interventions. Vérifiez les créneaux et les conditions d’accès avant de fixer votre planning.

Demandez une démonstration fondée sur un vrai cas d’usage

Pour comparer deux prestataires numériques, proposez-leur le même scénario : un vacancier cherche un emplacement pour une caravane, souhaite connaître le prix d’un séjour et doit comprendre comment poursuivre.

Regardez ensuite ce que votre équipe devra faire : vérifier la demande, confirmer le séjour, modifier une information ou répondre à une question. Une démonstration devient plus utile lorsqu’elle montre le travail côté camping autant que l’écran côté vacancier.

Posez notamment ces questions :

Si un assistant IA est proposé, demandez quelles informations alimentent ses réponses, qui les actualise et comment il réagit lorsqu’une réponse manque. Faites préciser comment il distingue un conseil sur le séjour des disponibilités et tarifs réels.

Comparez les propositions avant de décider

Complétez la même grille après chaque échange. Une case sans réponse doit rester « à préciser » : ne transformez pas une impression favorable en engagement supposé.

Critère Réponse à consigner
Besoin couvert La priorité résolue et le fonctionnement montré
Périmètre Site, demande ou réservation, paiement, connexions
Budget Mise en service, coûts récurrents et frais variables
Travail à prévoir Contenus à fournir, formation, mises à jour
Délai Prérequis et date de mise en service envisageable
Contrat et départ Engagement, accès, exports et coûts de sortie

Pour examiner les propositions financières, comparez le coût total sur une durée identique. Un petit prix de départ et une mensualité ne décrivent pas, à eux seuls, le budget du projet.

Après le SETT, transformez vos notes en prochaine action

À votre retour, regroupez les devis et demandez par écrit les précisions manquantes. Retenez les propositions qui répondent à vos priorités, puis organisez un second échange avec la personne qui utilisera le service au quotidien.

Avant de vous engager, vérifiez le périmètre, le calendrier et les conditions de départ. Une décision reportée faute d’information vaut mieux qu’une fonction achetée sans usage identifié.

Vous préparez le site ou le parcours de réservation de votre camping pour 2027 ? Demandez une démonstration DIRECT HPA à partir de votre fonctionnement et des questions relevées pendant votre visite.

Visuel officiel : Salon SETT 2026, fourni par l’organisateur.